Chính sách dùng thử sản phẩm
Nhằm tạo sự tin tưởng và giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm Khoá Vân Tay cần sử dụng, Viral Smart Lock áp dụng chính sách dùng thử cho tất cả khách hàng và công ty khi mua hàng tại Viral Smart Lock như sau:
1. MỤC ĐÍCH
– Nhằm hỗ trợ tối đa về quyền lợi của khách hàng và để sản phẩm đáp ứng đúng mục đích công việc của quý khách.
– Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho quý khách khi mua Khoá Điện Tử tại Viral Smart Lock
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
2.1 Đối tượng áp dụng : Tất cả khách hàng và công ty khi mua hàng tại Viral Smart Lock
2.2 Khu vực áp dụng : TPHCM – Bình Dương
3. NỘI DUNG
Sản phẩm áp dụng: Theo danh sách sản phẩm bên dưới do Viral Smart Lock cung cấp.
Quy định dùng thử sản phẩm:
– Khách hàng khi đã chọn được sản phẩm nhưng chưa biết trên thực tế có đáp ứng được nhu cầu của mình hay không và phân vân về sản phẩm thì có thể yêu cầu được dùng thử miễn phí sản phẩm từ 15 ngày.
- Sau thời gian dùng thử nếu quý khách hài lòng với sản phẩm thì có thể mua sản phẩm với giá ưu đãi để sử dụng.
- Còn trường hợp không hài lòng về sản phẩm vì không đáp ứng được nhu cầu của công việc quý khách có thể hoàn trả sản phẩm mà không tốn bất kỳ chi phí nào. Hoặc quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu của quý
- Tất cả các sản phẩm dùng thử chất lượng như tất cả các sản phẩm và chế độ bảo hành cũng như nhau. ( xem chính sách bảo hành )
Điều kiện được dùng sử sản phẩm:
– Quý khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin : Họ tên, số điện thoại, Email vào form đăng ký cho chúng tôi
– Quý khách vui lòng thanh toán đủ tiền của sản phẩm khi nhận sản phẩm về dùng thử. Sau khi dùng thử nếu không hài lòng chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền đặt cọc đó.
– Quý khách được miễn phí hoàn toàn chi phí lắp đặt khi đăng ký dùng thử sản phẩm
Sản phẩm đã dùng thử không được đổi trả trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hoạ hoạn, lũ lụt, cháy nổ
– Sản phẩm bị ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
– Sản phẩm trầy xước, nứt vỡ, biến dạng hoặc có dấu hiệu tác động va chạm bằng lực bên ngoài
